Macarena Travel

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Tuvo una muy grata experiencia con esta compañia en la utilizacio de sus servicios en unas vacaciones de mi familia hacia Pta. Cana y el envio de encomienda hacia Cali-Colombia . Gracias Macarena Travel .

Macarena travel es la peor compañia para utilization para envios de cajas a centro America hace exactamente 2 messes se utilizar on los servicios de Macarena y nosotros con la dicha de que nuestras familias recibiera sus cosas antes de la navidad fue todo fatal desde la comunicacion con Los empleados y hasta con la propietaria Patricia Velasquez ,desde mentiras y la mala communication fue todo un desastre . Cuando finalmente la caja llego llego Destruida,

Esto fue lo que me paso en Macarena Travel, Macarena Cargo; y su dueña Patricia Velásquez. En Abril del 2013, le deje 2 cajas con mis pertenencias; porque perdí el trabajo que tenía en Tampa y después de un año buscando trabajo decidí regresar a Colombia, por esa razón me mude para Bogotá. Han pasado 18 meses y las cajas no han llegado. La he llamado en tres ocasiones y me pide mi número de teléfono y no me devuelve la llamada. La última vez que me comunique con ella, me dijo que iba a comunicarse con la persona que tiene las cajas en Miami y que me iba a dejar saber cuándo yo iba a recibir las cajas en Bogotá. No me ha llamado.

This was what happened to me when I went to Macarena Cargo. I had two boxes that I need it to be shipped to Bogota, Colombia, with my belongings. In April 2013, Patricia Velasquez told me that it was going to take at least three months for the boxes to arrive in Bogota. It's been 18 months and the boxes have not arrived. I called her three times and she asks me for my phone number, but she never calls me back. The last time I contacted her, she said she was going to contact the person who has the boxes in Miami, and after that, she will let me know when I was going to receive the boxes in Bogotá. She hasn't called me yet.